Kort svar
Som huvudregel ska BankID vara personligt och får endast användas av innehavaren. Att använda huvudmannens BankID är känsligt och bör endast ske i enlighet med vad som följer av uppdraget, överförmyndarens riktlinjer och huvudmannens vilja. Kontrollera alltid vad som gäller i din kommun.
BankID är personligt
BankID är en personlig legitimationshandling och identifiering. Att någon annan använder det kan bryta mot bankens villkor och i värsta fall mot lag. Därför är det ett område där du ska vara extra försiktig.
Vad kan vara tillåtet
I vissa fall kan det finnas lösningar där huvudmannen själv identifierar sig och du sedan hjälper till med själva ärendet. Riktlinjerna kan skilja sig mellan kommuner – kontrollera med din överförmyndare vad som gäller hos dig.
När du är osäker
- Fråga överförmyndaren innan du använder identifiering som rör huvudmannen.
- Dokumentera vad som överenskommits så att du kan redovisa det.
- Skriv aldrig in personuppgifter om huvudmannen i system som inte är avsedda för det.
Vill du ha tillgång till hela kunskapsbanken?
Den fullständiga kunskapsbanken med sökning och praktiska verktyg finns i appen.